Los estafadores intentan sacarle dinero de adultos mayores checos vía SMS

24-08-2018

El Centro Europeo del Consumidor advirtió sobre los SMS que mandan los estafadores a los adultos mayores checos con la intención de obligarles a pagar por encomiendas no solicitadas.

Foto: rawpixel, Pixabay / CC0Foto: rawpixel, Pixabay / CC0 Cientos de jubilados checos recibieron en los últimos días mensajes fraudulentos por teléfono, que les exhortan a pagar y recoger encomiendas nunca solicitadas. Sobre la situación advirtió el Centro Europeo del Consumidor, que señaló a la empresa polaca Reverse logistics.

Tomáš Říčný, uno de los afectados, describió la forma y el contenido del mensaje que había recibido en su teléfono.

“El mensaje nos llamaba a que fuéramos a buscar un encargo en valor de unos 75 euros y llegó con un código ilegible. Cuando intentábamos responder, nos salió que no era posible averiguar al remitente”.

Los mensajes fraudulentos llegaron a personas que antes habían pedido a través de la empresa productos sanitarios.

Según el portavoz del Centro Europeo del Consumidor, Ondřej Tichota, podría haber miles de personas afectadas.

“Si los consumidores recogieron y pagaron el pedido, por supuesto pueden consultarlo con nosotros. Haremos lo mejor posible para solucionar todo por vía extrajudicial”.

Foto: Pixabay, CC0 Public DomainFoto: Pixabay, CC0 Public Domain Sin embargo, las complicaciones pueden ser evitadas fácilmente, continúa Tichota.

“De cualquier forma no deberían recoger ni pagar por una encomienda no solicitada. Si se produce una situación en la que alguien recoge un paquete sin pagarlo inmediatamente, no recomendamos intentos de devolverlo de manera activa, ya que la empresa tiene la obligación de recoger tal encargo por su propia cuenta”.

Según información del Centro Europeo del Consumidor se trata de envíos que contienen artículos de gran variedad, desde pastillas para adelgazar y esparadrapos hasta productos para limpiar motores.

El remitente es una empresa de logística de Polonia que suele distribuir productos para adultos mayores. Precisamente los jubilados representan el grupo más vulnerable en este sentido.

La Autoridad Checa de Inspección de Comercio registra varios tipos de quejas relacionadas con dicha empresa polaca. Sin embargo, gracias a la cooperación con el Centro Europeo del Consumidor en Polonia, hasta el presente el 100% de los casos han sido solucionados a favor de las personas afectadas.

24-08-2018