Bureau des télécommunications tchèques (ČTÚ) : violation de la loi par la Poste tchèque

23-05-2013

Sur l’année dernière, la Poste tchèque a de nouveau déposé un grand nombre de lettres et de colis au sein de ses filiales, sans chercher à les délivrer aux destinataires. Le rapport annuel du Bureau des télécommunications tchèques (ČTÚ), qui veille depuis le début de l’année sur l’ensemble du marché du secteur postal, a ainsi révélé que La Poste avait violé la loi. Des violations du secret de la correspondance ainsi que des lacunes durables relatives à l’information des clients ont également été découverts. L’origine de ces violations découlerait non pas des fautes liées au système de la Poste, mais des manquements personnels des employés. Au cours de l’année dernière, la Poste tchèque s’est vue légalement infliger, en raison de violations d’obligations légales, 20 amendes, d’un montant total de 20 000 euros.