Не скидкой единой …

18-03-2016

Почти половина проверенных инспекторами чешских магазинов, предлагавших распродажи и скидки в прошлом году, вводили покупателей в заблужение. За нарушение предписаний на виновников наложили штрафы на общую сумму более чем 13 миллионов крон (481 тыс. евро).

Иллюстративное фото: Кристина Макова, Чешское радио - Радио ПрагаИллюстративное фото: Кристина Макова, Чешское радио - Радио Прага Скидки стали излюбленным способом повышения продаж, однако покупатель не должен терять бдительности. Сотрудники Чешской торговой инспекции (ČOI) в рамках контроля провели мониторинг цен в примерно 4500 магазинах в разных регионах республики, привлекавших внимание покупателей как к скидкам на товары, так и на услуги. В 43% магазинов были обнаружены существенные недостатки. Реже покупателей обводили вокруг пальца в Праге и Центрально-Чешском крае, чаще – в Пльзеньском и Карловарском краях.

Результаты контрольных мероприятий выявили повторяющиеся недостатки, которые проявляются в недостаточной информации или заведомо ложных сведениях, касающихся цен изделий и услуг, нарушения принципов честной торговли, продажи залежалого товара, и другие изъяны. Нередко заявленное снижение цены не достигало указанной суммы от первоначальной стоимости. Выписано было в общей сложности 1 409 штрафов на общую сумму 13,3 миллиона крон. Контролеры также обязали изъять из продажи 15 407 изделий, стоимость которых достигла почти 2 миллионов крон по причине несоответствия качества продукции требуемым стандартам. В некоторых случаях покупателям не дали скидку и отказались сделать пересчет, сославшись на несвоевременное предъявление скидочной карты.

По мнению представителей Чешской торговой инспекции, потребители все еще достаточно редко проверяют, являются ли скидки реальными, и не затрудняются проводить собственное сравнение цен по отношению к стоимости аналогичного ассортимента. Совет инспекторов прост - не терять голову при виде табличек «акция» и «распродажа». Может оказаться, что товар, продаваемый за стандартную цену, обойдется покупателю дешевле, чем «удешевленный». Масштабные проверки цен в магазинах в ходе подобных акций инспекция намерена проводить и в текущем году.

18-03-2016