Покупки с мобильным

22-09-2015

В магазины все чаще направляется «онлайн поколение», которое заставляет специалистов в области розничной торговли полностью менять стратегию продаж.

Иллюстративное фото: jannoon028, FreeDigitalPhotos.netИллюстративное фото: jannoon028, FreeDigitalPhotos.net Правила розничной торговли меняются вследствие массового распространения «умных» телефонов и разного рода приложений. Покупатели посредством мобильных телефонов выискивают данные о товаре, сравнивают цены, часто находят необходимую вещь в одном магазине, но сверив, стоя у кассы, цены, покупают ее в соседнем.

«Я так делаю постоянно, когда ищу что-нибудь подороже. Пришел купить станок для бритья, посмотрел его, сравнил цены, а в магазине недалеко отсюда он продается на 200 крон дешевле. Куплю его по дороге с работы», - объясняет Петр, находясь в одном из чешских гипермаркетов.

По данным Томаша Бравермана, директора сайта сравнения цен Heureka, необходимым приложением для просмотра сайта пользуется в Чехии четверть миллиона пользователей мобильных телефонов, чаще всего покупатели сравнивают стоимость электроники, бытовой техники, книг и игрушек.

«Все чаще это касается и людей в возрастной категории 50 - 64 года», - рассказал еженедельнику Týden Павел Цабал из агенства GfK.

Как показал опрос общественного мнения, цитируемый журналом Týden, 40 процентов покупателей, прежде чем сделать покупку, сначала онлайн сравнивают цены, другие 40 процентов консультируют покупку по мобильнику с друзьями или членами семьи. Еще 36 % посетителей магазинов заинтересовавшую их вещь фотографируют, а 28% покупателей считывают QR-коды. 22% заказчиков делают покупки, вообще не заходя в магазин.

22-09-2015